BMW SERVICE: UN PASO ADELANTE ES UN PASO HACIA EL FUTURO.

Sabemos que existe más de una ruta hacia el éxito, y en BMW Service, nuestra misión es ayudarte a alcanzarla, es por eso hemos desarrollado una serie de servicios de post venta que se adaptan a tus necesidades, brindando la mejor atención y cuidado para tu vehículo.

Calidad, seguridad, transparencia, e innovación son nuestros pilares de marca, que se complementan con nuestro principal motor: ir un paso adelante.

 

 Descubre cómo BMW Service puede ayudarte en tu camino hacia el futuro.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO BMW - CBS

¿Cuándo debes llevar tu BMW a taller para una mantención? Con el sistema CBS (Condition Based Servicing) que incluye tu BMW, podrás saber el momento exacto en que tu BMW requiere algún servicio.

GARANTÍA DE FÁBRICA BMW

Tu BMW viene con garantía de fábrica por 3 años o 200.000 kms, lo que se cumpla primero, que cubre las reparaciones en caso de fallas de fábrica.
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REPUESTOS ORIGINALES BMW

Para cumplir los más altos estándares de calidad, utilizamos siempre Repuestos Originales BMW, que optimizan y alargan la vida útil de nuestros modelos.
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TALLERES OFICIALES BMW

Nuestro compromiso es ofrecerte un servicio de excelencia. Por eso tenemos a tu disposición una red de talleres oficiales a nivel nacional con infraestructura, tecnología y equipamiento de primer nivel.

TÉCNICOS CERTIFICADOS BMW

Todos nuestros servicios son realizados por técnicos experimentados y entrenados, que cuentan con certificación BMW.

SERVICIOS EXCLUSIVOS PENSADOS PARA TI.

Vive junto a la marca todo lo nuevo que estamos realizando para que obtengas la mejor atención Post Venta. Hemos desarrollado una serie de servicios que cubren tus necesidades, brindando la mejor atención y cuidado para tu vehículo. Sólo tendrás que preocuparte de disfrutar tu BMW, del resto nos encargamos nosotros.
 

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BMW XPRESS LANE

Mantenciones rápidas de 1 hora, para clientes que realizarán su primera mantención.

BMW SERVICE PACKAGE 3X3X3

Plan de servicio que aplica para todos los vehículos nuevos, que incluye: garantía por tres años, servicio de mantenimiento preventivo por 3 años o 40.000 kilómetros (lo que ocurra primero) y asistencia en ruta por tres años. Estos beneficios son transferibles al próximo dueño.

KEY READER BMW

Tecnología que nos permite analizar y ofrecerte un diagnóstico en tan sólo unos minutos sobre el estado de tu BMW a través de la información que se almacena en la llave.

BMW SERVICE MOBILE

Le otorga a nuestros clientes asistencia técnica móvil en ruta las 24 horas del día durante todo el año.
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RECEPCIÓN ACTIVA BMW

Se parte del diagnóstico de tu BMW y resuelve dudas durante la inspección junto con nuestros asesores de servicio.

TU TRANQUILIDAD ES LO PRIMERO.

BMW SERVICE, UN SERVICIO MÁS SEGURO.

Nuestro compromiso es velar por tu bienestar y seguridad, y nuestra misión es acompañarte a recorrer un camino más seguro. Conoce BMW No Contact Service, una nueva modalidad de citas de servicio, sin contacto, desarrollada para brindar el mejor cuidado de tu BMW. Para más información, te invitamos a ver el siguiente video.

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TECNOLOGÍA DE AUTOMOCIÓN DE BMW.

Puedes consultar el estado de servicio, consistente en los trabajos de mantenimiento realmente necesarios, desde la comodidad de tu coche. La conectividad entre los sistemas de a bordo y tu Servicio Autorizado BMW se utiliza específicamente para optimizar el proceso de servicio. Esto hace que las citas de servicio resulten fáciles de planificar por adelantado, y te ahorra tener que pagar por trabajos que no sean realmente necesarios.
 

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TALLERES AUTORIZADOS BMW

Siempre a tu servicio: gracias a nuestra red mundial, será raro que estés lejos de un Taller Autorizado BMW. Y estés donde estés, la conectividad con la sede central de BMW y el intercambio constante de conocimientos hacen posible que el servicio siempre sea óptimo. Al dejar tu coche a cargo de tu Taller Autorizado BMW, puedes estar seguro de que está en manos de especialistas ampliamente formados para prestar un servicio experto y de gran calidad, que llevarán a cabo las reparaciones necesarias y te aconsejarán utilizando los más avanzados equipos de diagnóstico.

DIAGNÓSTICO A BORDO.

Servicio de alta tecnología: el diagnóstico de a bordo incorporado en el vehículo identifica y hace un avance de potenciales fallos de funcionamiento en los sistemas eléctrico y electrónico del vehículo. Basándose en este diagnóstico, el sistema asistido por ordenador identifica y soluciona el problema de forma rápida y precisa. Además, hay comunicación interactiva y directa bidireccional entre el Taller Autorizado BMW y los especialistas en la sede central de BMW para garantizar siempre los más elevados niveles de servicio.

SIEMPRE INFORMADO CON CONDITION BASED SERVICE

En 1982, BMW fue el primer fabricante en adoptar un servicio basado en los requerimientos del público, dejando atrás los rígidos intervalos de mantenimiento. 

Cuando arrancas tu BMW, el display informa sobre el estado del vehículo y cuanto falta para el próximo servicio. Así tu BMW solo pasará por el taller cuando realmente lo necesite.

KEYREADER.

Innovador, rápido y fiable: en los modelos BMW fabricados a partir de 2000, los datos importantes del vehículo, tales como el número de identificación, el kilometraje o la necesidad inminente de servicio se almacenan en la llave. Tu Taller Autorizado BMW puede consultar esta información utilizando un dispositivo electrónico, BMW KeyReader, cuando lleves el coche al taller. Esto evita ambigüedad o errores al transmitir la información, y se dispone de más tiempo para tratar cualquier asunto específico con tu asesor de BMW Service.